惠科物流仓储接卸排队管理方案

一、应用背景与行业现状

在能源、矿产、制造、整车物流、仓储园区等领域，厂区进出车辆调度、装卸口排队、交接环节引导正成为物流效率提升的关键节点。随着大型企业对“厂内物流、园区协同、供应链时效”提出更高要求，传统手工叫号或口头调度方式已难以满足实际需求。

惠科基于在油田天然气站、矿区物流、汽车工厂等项目中的实践经验，推出适用于工业园区、矿区出入站、生产企业物流接卸等场景的智能化排队管理系统，系统集排号、调度、引导、提醒于一体，满足多业务、多车辆、多时段并发调度需求。

二、系统总体架构

系统核心理念为：“预约取号—动态调度—智能引导—多端提醒—现场联动”，构建覆盖入厂前、等待中、进场后全过程的智能排队引导闭环。

2.1 系统组成模块

·       入口排号终端：自助终端或人工岗亭录入车辆信息，分配排队编号；

·       引导大屏系统：安装于厂门或候车区，滚动展示排队顺序、车辆号牌、通行车道；

·       语音播报与短信提醒模块：系统语音通知进入口信息，同时通过短信向司机发送排队动态；

·       接卸点叫号终端：由装卸岗操作控制系统叫号，授权进场作业；

·       中央排队管理平台：调度控制中心实现多点号源统一管理、车道分配、队列调整、数据查询；

三、核心功能设计

3.1 车辆信息登记与排号

·       支持自助终端录入车牌、送货单号、货物类型，生成唯一排队编号；

·       可接入ERP/WMS系统预到货信息，支持预约/现场混合排号；

3.2 智能调度与调号策略

·       系统自动按车型、业务类型、承运商、时间窗等配置调度优先级；

·       支持人工插号、暂缓、重叫、分车道引导等多调度方式；

3.3 引导提示与多渠道提醒

·       LED引导大屏支持高亮当前号、即将叫号提示、分区域分道显示；

·       语音设备自动播报车牌、请至×号通道装卸；

·       支持短信/微信/APP多渠道通知司机，减少现场喧哗与误解；

3.4 多车道联动与控制接口

·       系统可控制车道信号灯、道闸开闭、地感识别联动，形成闭环入场机制；

·       支持与物流门岗PDA、地磅系统、仓库作业系统对接，实现入厂即交接；

四、推荐部署结构

五、平台能力与接口对接

·       WMS/ERP对接：可导入送货单计划，按业务编号匹配车辆排队任务；

·       短信平台接入：支持对接第三方短信网关或自建短信猫，实现实时提醒；

·       信号灯/道闸控制接口：提供干接点/串口控制方式，实现叫号自动开闸；

·       数据平台对接：对接企业数据中台、可视化平台，实时展示进出场状态与统计图表；

本方案适用于能源化工、矿产运输、制造业厂区、整车物流、园区仓储等多行业物流排队与入场调度场景，是构建智能化、流程化、可视化厂区物流系统的重要组成。