排队机一号通
13998282699
沈阳市和平区青年大街322号
昌鑫大厦F座1309-1310室
HK-C1服务评价器
🌿产品概述
HK-C1服务评价器是一款专为窗口行业设计的多功能客户满意度评价终端，支持“一键评价”与多项扩展功能，可与惠科排队系统、叫号器、综合显示屏无缝对接。
设备采用高亮LED背光按键或电容触摸按键，客户办理业务结束后，可快速选择满意度等级，评价数据实时上传至后台系统，便于服务质量统计与绩效考核。
HK-C1可广泛应用于政务大厅、银行、医院、税务、社保、公用事业等窗口场所，既能提升服务透明度，也能形成可量化的服务质量数据。
HK-C1服务评价器是一款专为窗口行业设计的多功能客户满意度评价终端，支持“一键评价”与多项扩展功能，可与惠科排队系统、叫号器、综合显示屏无缝对接。
设备采用高亮LED背光按键或电容触摸按键，客户办理业务结束后，可快速选择满意度等级，评价数据实时上传至后台系统，便于服务质量统计与绩效考核。
HK-C1可广泛应用于政务大厅、银行、医院、税务、社保、公用事业等窗口场所，既能提升服务透明度，也能形成可量化的服务质量数据。
产品详情
技术参数摘要
参数项目 技术说明
按键方式 物理背光按键 / 电容触摸按键（可选）
评价选项 “非常满意、满意、一般、不满意”四档可定制
显 示 屏 2.4~3.5英寸点阵液晶屏（可显示当前叫号信息/欢迎词）
接口类型 RJ45（以太网）/ RS-485 / TTL 串口
供电方式 DC 12V 适配器供电
通信方式 有线直连 / 与叫号器串联通信
安装方式 柜面摆放、嵌入式安装
数据上传实时上传至后台管理平台，支持导出统计报表
适配系统惠科全系列排队系统、叫号器系统
产品优势
即评即传：客户评价即时传输，数据可追溯；
兼容性强：支持与叫号器、排队主机直连，无需额外布线；
多功能拓展：可叠加身份识别、拍照等功能，满足监管要求；
人性化设计：按键反馈清晰，LED背光方便在弱光环境下使用；
易部署：体积小巧，支持摆放与嵌入多种安装方式。
厂家直供 · 准时交付
本地服务 · 响应迅速
运维托管 · 持续保障